Ponient Pirámide Salou by PortAventura World

Ремонт в отеле не очень свежий, как в номере, так и в общих пространствах. И не очень чисто. Мне показалось, что нет кондиционирования в холле.

Мы кофеманы и с утра не хватало зернового кофе. Оно было порошковое. Мы были готовы купить и за деньги, но бар с кофе машиной открывался только в 12. А после 12 нам несколько раз налили бесплатно, но потом стали просить деньги, что было странно, учитывая, что у нас было "все включено". Но в целом при таком многообразии вкусной еду это не испортило отдых.

нет зеркала в номере. только в ванной. нет крючков в ванной вообще. нехватка полотенец. нет мыла, а только дозатор и те не очень функционировали. не всегда хорошая уборка номера. плохой интернет. лучше душ, а не ванна..нет ершика для унитаза. и самое главное проблема с водой вообще и в биде. в биде только кипяток или вообще нет. non c'è specchio in camera. solo in bagno. nessun gancio nel bagno. mancanza di asciugamani. non c'è sapone, ma solo il distributore e quelli che non funzionavano molto. non sempre una buona pulizia della camera. Internet è quasi non funzionante. meglio una doccia, non una vasca da bagno..non c'è scopino per wc, e, soprattutto, il problema con l'acqua in generale e nel bidet. il bidet aveva solo acqua bollente o niente.

Однообразные завтраки, слабый вайфай, маленькая кровать, очень шумно , грязный холодильник …

Всё! Писали и звонили в службу поддержки! И до сих пор ничего! Заказали номер за 144 евро, с включенными билетами в парк авентура и Феррари! В итоге , когда я оформила заказ у меня на странице вышел обычный заказ номера. Не написано там было в письме про билеты в парк! У нас был д р. Ребенка! Весь день испорчен! Обслуживали нас отвратительно, говорили и орали, чтобы мы разбирались с букингом , что с ними разговаривать не о чем! И сам отель отвратительный! Свои правила питания! У всех определенное время, до всех докапываются где будете сидеть, пожалуйста поторопитесь и сами выбирают места., я такого не видела никогда! А объездила я 40 стран! Почему так произошло, надеюсь вы будете разбираться! И вернете на. Хотя бы деньги, потраченные за вход в порт а Вентуру! Надеюсь на быстрое решение!