Smartr Maspalomas Corinto

Sergei

spainhotels · 20 ноя 2024 · EE

3.5/5

“Недостатки: Техническая поддержка оставляет желать лучшего. При заезде не был подключен имеющийся в номере новый смарт-ТВ к интернету, самому это сделать не удалось, запросил поддержку. Пообещали, что техник прибудет "скоро", но за 2 недели он так и не появился. Причем первые дней 5-6 я каждый день отправлял напоминание, на которые через пару дней просто перестали отвечать, полный игнор!”

Будет улучшено

Техническая поддержка оставляет желать лучшего. При заезде не был подключен имеющийся в номере новый смарт-ТВ к интернету, самому это сделать не удалось, запросил поддержку. Пообещали, что техник прибудет "скоро", но за 2 недели он так и не появился. Причем первые дней 5-6 я каждый день отправлял напоминание, на которые через пару дней просто перестали отвечать, полный игнор!

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

8.4/10 · 698 мнения

Лучшие

Good location

Friendly staff

Nice amenities

Общее резюме

8.4

из 10

Service 9.15

Overall service was appreciated, with specific praise for staff friendliness and helpfulness.

Location 9.15

Many reviews highlight the good location, close to beach and amenities.

Food and Beverage 8.65

Positive mentions about bar service and quality of food.

Amenities 8.15

Amenities such as the pool and bar were mostly appreciated, though some felt they were minimal.

Room Quality 8.15

Room quality was generally good, but some reviews mentioned issues like missing bedding.

Value for Money 8.15

Generally seen as good value, but some complaints about the lack of essentials decreased the score.