Будет улучшено
Осторожно! Ни в коем случае не связывайтесь с данным вариантом, который преподносят, апартаменты Люкс! Заявленная картинка в их описании вообще не соответствует тому, с чем вы столкнетесь не самом деле. Запущенные, грязные апартаменты со сломанной кухонной мебелью, грязным и разваливающимся диваном, с вековой грязью в шкафах и посудой, вот истинный «люкс», который вас ждет за 300 евро депозита, который эти обманщики требуют клиентов заплатить и потом под разными предлогами не возвращают.
Мы через поддержку Booking, затребовали бесплатную отмену, потому что в таких условиях нормальному человеку жить не возможно, предоставив доказательства в виде фотографий состояния этих апартаментов. Служба поддержки взяла ситуацию под контроль, и собственник этих апартаментов дал согласие на бесплатную отмену бронирования без штрафов.
Мы утром следующего дня благополучно забронировали отличные апартаменты в хорошем районе и это спасло наш отпуск.
Но неприятная история на этом не закончилась, при обещании возврате депозита в полном объеме, собственник повел себя, как мошенник, и удержал в свою пользу больше половины нашего депозита, 162 евро, якобы, за то, что мы ночь провели в этих апартаментах, но мы были вынуждены остаться там одну ночь, т.к. был уже поздний вечер, нам долго никто не отвечал в чате вотсап, и затем нам сообщили, что вопрос отмены администратор может сделать только утром.
Сейчас мы вынуждены решать этот вопрос опять через поддержку клиентов Booking, чтобы вернуть все свои деньги уплаченного депозита.
Если не хотите испортить себе отпуск, и потерять свои деньги, как мы, обходите эти апартаменты стороной и не связывайтесь с этими мошенниками. Валенсия прекрасный город, и очень печально, что вот такие обманщики могут испортить и отпуск и впечатление о городе. И мы считаем, что Booking должен прекратить с ними сотрудничество, чтобы люди могли доверять агрегатору и спокойно планировать свой отдых.
Продолжение в Google
