Name: The Madrid EDITION
Address: Plaza de Celenque 2, Madrid, Spain
Rating: 9

Elena

spainhotels · 13 сен 2024 · RU

1.0/5

“Я заселилась, дали максимально грязный номер, отравилась, но не в отеле, попросила вызвать врача. Ждала больше часа, при”

Лучшие

Расположение. Интерьер.

Будет улучшено

Ничего не понравилось, самый отвратительный отель, в котором я когда либо была. Было ужасно абсолютно всё. Завтрак скудный, нет нормальных свежих овощей, чистота в номере отсутствует, персонал без инициативы, все максимально плохо.

Отзывы реальных гостей

Alexey

spainhotels · 05 сен 2024 · RU

2.5/5

“Месторасположение · Недостатки: Бронировал на Booking com 2 номера с балконом, в итоге предоставили один с балконом , в другом его не было!”

Лучшие

Месторасположение

Будет улучшено

Бронировал на Booking com 2 номера с балконом, в итоге предоставили один с балконом , в другом его не было!

Отзывы реальных гостей

Анна

spainhotels · 30 ноя 2023 · UA

4.0/5

“Новый, стильный отель. Приятно пахнет внутри. Мягкие халаты, косметика. Понравился мексиканский ресторан на первом этаже. · Недостатки: Это был мой первый и последний раз в этом отеле по собственной инициативе. Во-первых отель находится на улице с толпами людей, масс-маркетами и попрошайками, в день моего приезда этот район был перекрыт из-за гуляний, и мне пришлось с чемоданом идти пешком от остановки такси. Все хорошие рестораны находятся от отеля в 20-ти минутах на авто. Музей Прадо-аналогично. Но а самое неприятное это то, что они снимают деньги с вашей карты, когда они захотят. При заезде взяли карту и сняли 150 евро депозит, так как я останавливалась только на одну ночь. Проснувшись рано утром, я заметила, что в 4 утра отель без моего ведома снял с моей карты 450 евро. Выехав в 7:30 утра из отеля, они остались мне должны 500 евро, но их никто пока не вернул. Более того, я не получила чек за потраченные 100 евро в ресторане на свою почту, хотя они обещали прислать. Их не интересует что это возможно мои последние деньги, которые мне нужны в дороге. На мой вопрос, по какому праву вы снимаете по ночам деньги-я получила ответ на ресепшене-ой, это ошибка!!! ОШИБКА! А почему вы не ошиблись и не положили мне на карту деньги, а сняли? В общем неприятный осадок. Надеюсь деньги вернут, хоть и не уверена.”

Лучшие

Новый, стильный отель. Приятно пахнет внутри. Мягкие халаты, косметика. Понравился мексиканский ресторан на первом этаже.

Будет улучшено

Это был мой первый и последний раз в этом отеле по собственной инициативе. Во-первых отель находится на улице с толпами людей, масс-маркетами и попрошайками, в день моего приезда этот район был перекрыт из-за гуляний, и мне пришлось с чемоданом идти пешком от остановки такси. Все хорошие рестораны находятся от отеля в 20-ти минутах на авто. Музей Прадо-аналогично. Но а самое неприятное это то, что они снимают деньги с вашей карты, когда они захотят. При заезде взяли карту и сняли 150 евро депозит, так как я останавливалась только на одну ночь. Проснувшись рано утром, я заметила, что в 4 утра отель без моего ведома снял с моей карты 450 евро. Выехав в 7:30 утра из отеля, они остались мне должны 500 евро, но их никто пока не вернул. Более того, я не получила чек за потраченные 100 евро в ресторане на свою почту, хотя они обещали прислать. Их не интересует что это возможно мои последние деньги, которые мне нужны в дороге. На мой вопрос, по какому праву вы снимаете по ночам деньги-я получила ответ на ресепшене-ой, это ошибка!!! ОШИБКА! А почему вы не ошиблись и не положили мне на карту деньги, а сняли? В общем неприятный осадок. Надеюсь деньги вернут, хоть и не уверена.

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

9.0/10 · 919 мнения

Отличное расположение

Комфортные номера

Дружелюбный персонал

Отличный завтрак

Общее резюме

9.0

из 10

Расположение 9.59

Вы абсолютно не можете превзойти расположение этого отеля.

Чистота 9.08

Отель невероятно чистый и хорошо спланированный.

Еда и напитки 9.08

Завтрак был отличным, с комбинацией шведского стола и блюд по меню.

Сервис 9.05

Наш процесс регистрации был потрясающим, а персонал - превосходным.

Общее впечатление 9.05

В целом отличный опыт, и я бы определенно остановился здесь снова.

Соотношение цены и качества 9.03

В целом положительный опыт, и цена была разумной для насыщенных выходных.

The Madrid EDITION