Villa Marbella-private heated pool and breathtaking view

Gerda

spainhotels · 15 янв 2026 · LT

2.5/5

“Недостатки: К сожалению, наш опыт проживания в этой вилле не соответствовал тому, что было заявлено при бронировании. Часть обещанных условий и удобств отсутствовала или не работала должным образом, несмотря на то что они были указаны в описании объекта. Мы выбрали именно эту виллу, ориентируясь на конкретные характеристики, однако по факту получили другое качество и уровень сервиса. Связь с хозяином не помогла решить ситуацию полностью, а возникшие проблемы повлияли на комфорт нашего отдыха. Мы также обращались в службу поддержки Booking с официальной претензией. Считаем важным, чтобы описание объекта полностью соответствовало реальности, чтобы гости могли принимать осознанное решение при бронировании.”

Будет улучшено

К сожалению, наш опыт проживания в этой вилле не соответствовал тому, что было заявлено при бронировании. Часть обещанных условий и удобств отсутствовала или не работала должным образом, несмотря на то что они были указаны в описании объекта. Мы выбрали именно эту виллу, ориентируясь на конкретные характеристики, однако по факту получили другое качество и уровень сервиса. Связь с хозяином не помогла решить ситуацию полностью, а возникшие проблемы повлияли на комфорт нашего отдыха. Мы также обращались в службу поддержки Booking с официальной претензией. Считаем важным, чтобы описание объекта полностью соответствовало реальности, чтобы гости могли принимать осознанное решение при бронировании.

Отзывы реальных гостей

Реальные мнения

Что говорят наши гости

Проверенные отзывы реальных гостей, которые уже останавливались здесь.

9.4/10 · 13 мнения

Лучшие

Great outdoor areas

Spacious villa

Общее резюме

9.4

из 10

Service 10.00

The check-in experience was very good, and there was communication with staff ahead of time.

Location 10.00

The location is noted for its good positioning and amazing views.

Food and Beverage 9.79

Standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 9.75

Overall good experience despite a few mentioned issues.

Amenities 9.31

Provided enough dishes and appliances as listed, although there were concerns about the pool's heating.

Value for Money 9.26

The amenities and space seem to justify the cost, despite some shortcomings.

Villa Marbella-private heated pool and breathtaking view