Name: Haciendas Village Tenerife
Address: Avenida de Europa No 31, Adeje, Spain
Rating: 8.9

Marek

spainhotels · 22 mar 2026 · SK

0.5/5

“KATASTROFA!!”

Zlepšiť

Tento komplex rozhodne NEODPORÚČAM ! Nad náš apartmán sa ubytovala skupina mužov z írska. Na ich vulgárne a hlasné výkriky v neustálom stave opilosti, v nočných až skorých ranných hodinách sme písomne upozornili vedenie komplexu, načo nám bolo ľahostajne odpísané ,,ak bude problém, mame kontaktovať ich sbs”. Vyčíňanie pokračovalo aj ďalšiu noc, naše dieťa ani my sme nedokázali spať a boli sme v obavách čoho môžu byt schopní. Ďalšiu noc o 2:30 h. sme prežívali nočnú moru, kedy opitý a nepríčetne agresívny Ír začal búchať, kopať do našich dverí s hlasnými výkrikmi a domáhal sa vstupu vlámaním !!! Okamžite sme kontaktovali sbs komplexu, nikto nezdvíhal telefón a dokonca za hovor nám boli stiahnuté peniaze. Agresivita sa stupňovala a báli sme sa o svoje životy (nevedeli sme či nemá nôž). Nás syn sa triasol od strachu, nevedeli sme ho upokojiť. Opakovane sme písali a volali o pomoc, bez odpovede. Z obavy o našu bezpečnosť sme zavolali políciu. Hoci o ňom bolo informované vedenie komplexu, nebola žiadna iniciatíva problém vyriešiť. Opätovne sme sa dožadovali na základe podmienok ubytovania o vyhostenie mužov. Vedenie komplexu sa zachovalo veľmi ľahostajne bez vyriešenia problému, do nášho odchodu správanie mužov stále pretrvávalo a nikto ich neriešil. Považujem to za veľké zlyhanie. Nás syn má traumu do dnes, ďakujeme. Sem sa nikdy nevrátime!!!!

Spätná väzba od skutočného hosťa

Skutočné názory

Čo hovoria naši hostia

Overené recenzie od skutočných hostí, ktorí tu už boli ubytovaní.

8.9/10 · 293 názory

Najlepšie

Čisté a priestranné apartmány

Priateľský personál a dobré služby

Všeobecné zhrnutie

8.9

z 10

Služby 9.51

Recenzenti zdôraznili vynikajúce služby vo viacerých prípadoch, najmä od nápomocného personálu.

Celkový zážitok 9.51

Napriek niektorým negatívam si mnohí hostia celkovo užili svoj pobyt a vyjadrili zámer vrátiť sa alebo odporučiť toto miesto.

Lokalita 9.05

Lokalita dostala zmiešané hodnotenia; dobrá blízkosť k vybaveniu, ale niektoré spomínané problémy s prudkými stúpaniami.

Jedlo a nápoje 9.04

Obmedzené zmienky o jedle; pozitívne poznámky o cenách v bare naznačovali primerané očakávania.

Hodnota za peniaze 8.99

Niektoré recenzie odrážali sklamanie z hodnoty, napriek tomu iní považovali zážitok za hodný ceny, čím sa vyvážilo celkové vnímanie.

Čistota 8.54

Hostia spomínali čistotu v niekoľkých recenziách pozitívne, ale niektorí zaznamenali problémy, ako napríklad nedostatok vybavenia, čo ovplyvňuje celkový dojem.

Haciendas Village Tenerife