Hotel Al Riu

Zmiešané, ale relatívne pozitívne: opakované poznámky, že nie je k dispozícii personál recepcie (samoobslužné prihlásenie cez interkom/klávesnicu), napriek tomu manažéri/telefónny kontakt reagovali na riešenie nedostatku uterákov a dostupnosť na poslednú chvíľu zachránila hostí; pohotovosť po telefóne je pozitívom.

Konzistentne pozitívne: viacero zmienok o 'dobrej lokalite', skvelej blízkosti centra, výhľadoch na rieku/hory a príjemnej promenáde; lokalita je jasnou silnou stránkou.

Zmiešané až mierne negatívne: k dispozícii je rýchlovarná kanvica/kávový kútik, mikrovlnná rúra a dostupné kapsuly/nápoje, ale praktické nedostatky (žiadne šálky, chýbajúce veci v kávovom kútiku, prázdny sprchový gél, občasný nedostatok uterákov/prikrývok) znižujú vnímanú kvalitu vybavenia.

Zmiešané správy: niektorí hostia výslovne pochválili čistotu, ale niekoľko recenzií spomína zápach cigariet v izbe, nesprávne/príliš malé plachty a uteráky, takmer prázdny sprchový gél a nedostatok prikrývky – celkovo mierne negatívna skúsenosť s čistotou.

Niekoľko silných negatív: veľmi nepohodlné postele/matrace, malé izby (stiesnené dve postele), stĺp zasahujúci do sprchy, vlhkosť na strope, tenké steny s hlučným potrubím/hlukom a nesprávne pridelené izby (sľúbený výhľad na hory, ale dané interiérové prízemie).

Zmiešané, ale skôr negatívne: niektorí hostia považujú cenu za prijateľnú vzhľadom na lokalitu, zatiaľ čo iní ju považujú za predraženú vzhľadom na poskytované služby – najmä dodatočné poplatky za domáce zvieratá (25 € plus 50 € záloha) považované cestujúcimi s domácimi zvieratami za prehnané.