Najlepšie
Nič! absolutne strašné. Na fotkách krásne a prídete tam a víta vás ošarpaná budova. Výťah ledva funguje s 2 osobami, zasekáva sa , a to aky bol apartman okomentujem extra .
Zlepšiť
Už po príchode do komplexu v ktorom sa apartmán nachádza sme pochopili, že to nebude ako na fotkách,ktorých prezentujú. Celá budová vyzerá už inač ako kedysi. Apartmán sa ešte na pohľad zdal fajn, až keď sme sa nepozreli poriadne. Pleseň za postelami, cela stena , v kuchyni, všade . Terasa špinavá, zatečené podušky na sedenie a rozbitá stena v spálni😳. Vital nas pán C., ktorý ani nevedel anglicky iba cez prekladač 🙈 kedže sme pricestovali doobedu s 2 malými deťmi a zistili, kde to vlastne máme byť, tak sme sa rovno obuli a skontaktovali M.-majiteľku bytu a aj pána ,C. ktorý nás privítal- s videami a fotkami apartmánu, že v takej špine nehodláme s 2 malými deťmi ostať , ktorý su navyše alergici, maju astmu a ja v 4. mesiaci tehotenstva. Keďze nám nikto neodpisoval , rýchlo sme si našli náhradné ubytovanie a odišli sme - kľúče sme im nechali tak ako keď sme tam prišli. Majiteľka mi neskôr napísala, že ju to mrzí a že sa somnou potom spojí- rozumej- napísala mi vo večerných hodinách, kedy nám už deti dávno spali na novom ubytovaní. Podľa nej bol apartmán čistý a to čo vidíme nie je pleseň- veď posúdte samy podľa fotiek , či by ste tam spali😳 Vyhovárala sa na upratovaciu službu, ktorá sa podpisovala na papieri, že je apartmán uprataný. Tam však trebalo odborné upratanie a odstránenie plesní, nehovoriac o tej rozbitej stene, ktorá potrebuje opraviť. Absolútna neochota, neprofesionalita, nulový zákaznický servis. Pani majiteľka sa odmietla s nami stretnút a vyjasniť si to a tak isto nám zavrhla vrátenie prnazí za pobyt v ktorom sme nestrávili ani jednu z 5tich nocí ktoré sme mali zaplatené . Bezplatné storno bolo iba do 8.11- ubytovaní by sme boli až od 27-1.1.26 . Takže sme to nemali ako zrušiť. Skontaktovali sme samotny booking s ktorým to musíme riešiť, nakoľko majiteľka je jedna absolútne neochotná osoba s ktorou komunikácia a riešenie problémov bolo nemožné .Platformu booking využívame roky rokúce a ešte sa nám toto nestalo!
Absolútne neodporúčame !!!!!
Pokračovať na Google
