Name: Sercotel Hotel Rosellon
Address: Rosselló, 390, Barcelona, Spain
Rating: 8.6

Stanislav

spainhotels · 25 feb 2026 · SK

2.5/5

“Terasa s reštauráciou na streche hotela bol najväčší zážitok z hotela. · Nevýhody: Mali sme veľmi hlučných susedov, ktorí nám pokazili celý dojem z dovolenky. Samozrejme za to hotel nemôže, ale pri odovzdávaní izieb nás prekvapil prístup personálu, ktorý nám naúčtoval aj to,čo sme nevyužili. Automaticky nám naúčtovali raňajky za všetky dni ,aj za tie, ktoré sme tam neboli. Objednali sme si jedny raňajky, ale na faktúre sme mali raňajky trikrát, aj za deň príchodu o 14 hodine. Aj po vysvetlení argumentov ,sme museli zaplatiť za dva dni. Berieme to ako zlyhanie personálu, nie hotela.”

Najlepšie

Terasa s reštauráciou na streche hotela bol najväčší zážitok z hotela.

Zlepšiť

Mali sme veľmi hlučných susedov, ktorí nám pokazili celý dojem z dovolenky. Samozrejme za to hotel nemôže, ale pri odovzdávaní izieb nás prekvapil prístup personálu, ktorý nám naúčtoval aj to,čo sme nevyužili. Automaticky nám naúčtovali raňajky za všetky dni ,aj za tie, ktoré sme tam neboli. Objednali sme si jedny raňajky, ale na faktúre sme mali raňajky trikrát, aj za deň príchodu o 14 hodine. Aj po vysvetlení argumentov ,sme museli zaplatiť za dva dni. Berieme to ako zlyhanie personálu, nie hotela.

Spätná väzba od skutočného hosťa

Zuzana

spainhotels · 31 jan 2026 · SK

4.0/5

“Nevýhody: Velmi teplo na izbach a obmedzena moznost vetrania”

Zlepšiť

Velmi teplo na izbach a obmedzena moznost vetrania

Spätná väzba od skutočného hosťa

Lukáš

spainhotels · 25 jan 2026 · SK

2.0/5

“Poloha bývania · Nevýhody: Staré izby, realita oproti fotografiám niekde úplne inde. Okná netesnili, celé sa hýbali. V kúpeľni pieseň, chýbala ešte aj WC kefa. Farby ošúchané, drevené obklady zničené..”

Najlepšie

Poloha bývania

Zlepšiť

Staré izby, realita oproti fotografiám niekde úplne inde. Okná netesnili, celé sa hýbali. V kúpeľni pieseň, chýbala ešte aj WC kefa. Farby ošúchané, drevené obklady zničené..

Spätná väzba od skutočného hosťa

Jozef

spainhotels · 14 júl 2025 · SK

4.0/5

“Obyčajný hotel s neobyčajným výhľadom”

Najlepšie

Musím len potvrdiť čo tu už ľudia písali . Terasa je proste top miesto na drink a snack. A pre ubytovaných neobmedzený prístup bez poplatku. Výhľad z izby - pokiaľ máte výhľad na sagradiu , tak nadhera , fakt . A raňajky boli taktiež super.

Zlepšiť

Je to drobnosť ale predsa…. Chaos na recepcii neskutočny . 3x mi prišiel email, či nechcem skoro check-in za 25 eur, tak som sa spýtal na možnosti a dostal som odpoveď, že to budú vedieť až v deň keď sa ubytujem (pochopiteľne) , lenže tu istú odpoved som dostal aj v deň ubytovania. Nevadí , na mieste mi tiez nevedeli povedat či sa bude dať skorší checkin vybaviť . Nakoniec sa nedal. Zas nevadí. Prišli sme na check-in 15:10 pre istotou trošku neskôr keďže bol od 15:00. Pani mňa recepcii povedala , že všetko ok nech si sadneme na 2 min , že upratovačka išla skontrolovať izbu či je všetko ok. Po cca 35min čakania prišla pani , že sa ospravedlňuje za čakanie a že nám dá raňajky zadarmo za čakanie lebo vidí , že ich nemám. Vravím ale ja mám izbu s raňajkami . Išla to pozrieť znovu , že ona vidí v systéme , že ich nemám. Pozrieme to teda spolu a zistíme, že dala pripraviť izbu úplne niekomu inému. Tak , že majú izbu , bez výhľadu už pripravenú ak chcem. Platil som si izbu s výhľadom a s raňajkami …. Vravím , že nie nechcem, ďakujem. Tak, že ďalších 30min počkať. Takže môj checkin bol spravený niečo po 17:00. A ako bonus na druhý deň. Check out 12:00 a upratovačka bez hanby 11:50 vtrhla do izby len tak si otvorila a seruuuus 😬🙏🏻🙈😆.

Spätná väzba od skutočného hosťa

Renata

spainhotels · 12 júl 2025 · SK

4.5/5

“Výhľad z izby a z terasy nádherný. · Nevýhody: Keby som nemala zlú skúsenosť kôli raňajkám odchádzala by som s dobrým pocitom. Ale pán pri raňajkách bol dosť agresívny tvrdil, že raňajky nemáme v cene. Samozrejme mali sme,ale na raňajky sme už nemali.”

Najlepšie

Výhľad z izby a z terasy nádherný.

Zlepšiť

Keby som nemala zlú skúsenosť kôli raňajkám odchádzala by som s dobrým pocitom. Ale pán pri raňajkách bol dosť agresívny tvrdil, že raňajky nemáme v cene. Samozrejme mali sme,ale na raňajky sme už nemali.

Spätná väzba od skutočného hosťa

Jana

spainhotels · 26 feb 2025 · SK

4.5/5

“Všetko bolo v poriadku. · Nevýhody: Chýbalo nám okno 🙂”

Najlepšie

Všetko bolo v poriadku.

Zlepšiť

Chýbalo nám okno 🙂

Spätná väzba od skutočného hosťa

Sercotel Hotel Rosellon