SÖMN Donostia

Personál opakovane opísaný ako pozorný a nápomocný na recepcii; izolované negatívne správy zahŕňajú údajný podvod a jazykovú bariéru s recepciou.

Dobrá praktická poloha pre dopravu (zastávka autobusu priamo pred vchodom) a bezplatné parkovanie, ale konzistentne označená ako mimo centra, ťažko nájditeľná a bez označenia.

Vybavenie zahŕňa bezplatné parkovanie, spoločnú mikrovlnnú rúru a kávovar; hostia však hlásili problémy ako obmedzená teplá voda pre tretiu osobu, žiadny sušič vlasov ani vešiaky a nešikovné usporiadanie chladničky.

Často chválená ako veľmi čistá a čerstvo zrekonštruovaná v mnohých recenziách, hoci jeden hosť hlásil silný zápach kanalizácie/potrubia vo svojej izbe.

Postele a celkové pohodlie sú chválené (pohodlné postele, tiché, novo zrekonštruované), s niektorými zaznamenanými nedostatkami, ako je obmedzený nábytok, viditeľnosť televízora z postele a chýbajúce veľké zrkadlo.

Zmiešané názory: niekoľko hostí spomína dobrú hodnotu a čisté/nové izby, zatiaľ čo najmenej jeden hosť mal pocit, že pobyt neoprávňuje cenu po zlej skúsenosti.