Name: Avani Alonso Martinez
Address: Santa Engracia, 5, Madrid, Spain
Rating: 8.6

Igor Byk

spainhotels · 28 тра 2025 · UA

2.5/5

“Це точно не 4 зірки. Ціна не відповідає послугам.”

Найкращі

Із хорошого: Доволі близько до різних зупинок транспорту. Як до метро, так і до автобусів. Тихий район, не було додаткових шумів. Два ліфта, якими можна ріднятися на поверхи. Дозволили залишити речі після check-out в замкненій кімнаті. Непогана сантехніка. Гарний напор води і гарному стані. Щоденно приносять complimentary пляшку води. Персонал чемний і намагається допомогти.

Потребує вдосконалення

Чому я ставлю низький бал: Перше враження було погане. Коли ми отримали ключі від кімнати і піднялися, то запах в номері був жахливим. Як будто дуже старе приміщення, в якій живуть десяток кішок і постійно гадять. Це номер на 7 поверсі - 711. Хлопець на рецепції ніскільки не здивувався, коли я звернувся з проханням замінити номер. Він чудово знав, куди нас відправляв. Після цього ми зайшли в іншу кімнату на 4 поверсі і вже просто не стали звертатися з приводу брудної підлоги, чорного волосся на постілі і залишків їжі в сміттєвому відрі. Щоденне прибирання було і полотенця замінили, але бруд в кімнаті залишався на своїх місцях. Сніданки в готелі доволі скудні і одноманітні. Це яєчний скрембл і декілька видів мʼясної нарізки і завітрених і не завжди свіжих сирів. На десерт декілька видів листкового тіста з начинкою. Є сік і кава з чаєм. Тобто це недорогий готель із обмеженим сніданком. Якщо ви готові до такого - то у вас не буде розчарування. На мій погляд ціна була значно завищена. І мої сподівання зовсім не виправдані. Ні, наш відпочинок не було зіпсовано, але я пошкодував, що зупинився саме в цьому готелі.

Відгук реального гостя

Реальні думки

Що кажуть наші гості

Перевірені відгуки від реальних гостей, які вже зупинялися тут.

8.6/10 · 1880 думок

Чудове розташування

Привітний персонал

Хороші варіанти сніданку

Загальний підсумок

8.6

з 10

Розташування 9.32

Описано як чудове, центральне та зручне для огляду визначних пам'яток.

Обслуговування 9.28

Переважно позитивні відгуки про допомогу та доброзичливість персоналу.

Їжа та напої 8.81

Сніданок загалом отримав добрі відгуки, хоча деякі запропонували покращення.

Зручності 8.80

Загальні позитивні відгуки про сніданок та зручності.

Загальне враження 8.78

Загалом дуже задовільний досвід, незважаючи на деякі негативні моменти.

Співвідношення ціни та якості 8.26

Змішані почуття, деякі вважають завищеною ціну через стан номерів.

Avani Alonso Martinez