Name: Casa Aura Hotel
Address: Calle corredera 21 Calle corredera 21, Estepona, Spain
Rating: 9.3

Oleg

spainhotels · 07 лип 2025 · UA

2.5/5

“Дуже погано”

Найкращі

Не можу сказати, бо моє бронювання скасували

Потребує вдосконалення

Бронювання скасували через 4 дні після самого резервування. На другий день вже почались проблеми коли написали що чекають оплату, хоча саме бронювання гарантоване кредиткою. Я сказав що переказом по реквізитам нічого не платитиму, тільки при заїзді готівкою чи картою, або автоматичне списання з кредитки. Через 2 дні написали що через овербукінг не можуть нас прийняти в заброньований номер люкс за 220євро, а можуть без жодної доплати поселити в нас номер відповідної категорії за 150 євро, перевіривши на сайті це звичайний стандарт. Довелось скасовувати через службу підтримки з таким сервісом і відношеннням.

Відгук реального гостя

Реальні думки

Що кажуть наші гості

Перевірені відгуки від реальних гостей, які вже зупинялися тут.

9.3/10 · 727 думок

Чудове розташування

Привітне обслуговування

Чисті та сучасні зручності

Відмінна якість номерів

Загальний підсумок

9.3

з 10

Обслуговування 9.91

Обслуговування хвалили в багатьох відгуках, відзначаючи привітний персонал та хорошу допомогу.

Загальне враження 9.61

Загальні враження були дуже позитивними, багато гостей висловили намір повернутися.

Розташування 9.45

Чудове розташування часто згадувалося, близько до визначних пам'яток та ресторанів.

Чистота 9.44

Кілька відгуків позитивно відзначили чистоту; готель був описаний як «супер чистий» та «дуже чистий і сучасний».

Зручності 9.43

Зручності, такі як безкоштовна кава, чай та вода біля рецепції, були відзначені позитивно.

Якість номерів 9.20

Номери загалом були добре сприйняті, хоча в одному відгуку зазначено, що номери здавалися меншими, ніж рекламувалося.

Casa Aura Hotel

Casa Aura Hotel

Ознайомтеся з нашими номерами.

Habitación Doble Estándar

Habitación Doble Pequeña - Nivel inferior

Habitación Doble Superior con Terraza

Habitación Doble Deluxe

Habitación Doble Deluxe con Baño

Suite Junior con Piscina Privada

Що кажуть наші гості

Послуги та зручності

Casa Aura Hotel

Casa Aura Hotel

Ознайомтеся з нашими номерами.

Habitación Doble Estándar

Habitación Doble Pequeña - Nivel inferior

Habitación Doble Superior con Terraza

Habitación Doble Deluxe

Habitación Doble Deluxe con Baño

Suite Junior con Piscina Privada

Бронювання завершено

З’ясовуємо в готелі…

landing.direct.drawer.success.title

landing.direct.drawer.title

Що кажуть наші гості

Послуги та зручності

Producto