Name: El Fuerte Marbella
Address: Calle el Fuerte s/n, Marbella, Spain
Rating: 9.2

unkn0wn

spainhotels · 20 жов 2023 · UA

3.0/5

“Непоганий готель, але задорого”

Найкращі

Близько до пляжу, але сам пляж не найкращий - багато каміння в воді. Також близько до старого міста, зручно було там гуляти. Поруч багато ресторанів та кафе.

Потребує вдосконалення

Персонал не уважний, обіцяють вирішити питання і повідомити, але поки не запитаєш самостійно повторно, нічого зроблено не буде. На сніданках постійні неорганізовані черги на омлети/млинці. На пляжі не вистачало шезлонгів. Через деякий час готель намагався з цим боротися але виходило не дуже, почали видавати полотенця з 10 години, що було проблемою так як я звик приходити значно раніше.

Відгук реального гостя

unkn0wn

spainhotels · 14 вер 2023 · UA

3.5/5

“Відпочинок з нʼюансами”

Найкращі

Сам готель виглядає непогано, ліжка в номерах були комфортні. Розташування також хороше, поруч старе місто та пляж з іншої сторони.

Потребує вдосконалення

Не рекомендую брати вечерю при бронюванні, вони включені тільки в одному ресторані, меню в якому дуже невелике і набридає за 3 дні. При цьому не має ніякої різниці по ціні чи взяти його при бронюванні чи на місці, але у другому випадку ви зможете ходити до будь якого ресторану як в готелі так і за межами, а їх там достатньо. Мене вразило що при вартості номеру близько 1000 евро за добу, готель бере плату за nespreso капсули для кофе в номері, ніде такого не бачив. На сніданках погано організоване обслуговування гостей. В місцях де потрібно замовляти їжу (яєчні, вафлі, млинці) постійні черги з різних сторін. Вафлі спочатку були непогані, а через декілька днів перестали бути схожі на вафлі. Як на мене таке соромно давати гостям (див. фото) Персонал наче б то і старається допомогти з питаннями, але доводиться до них звертатись декілька разів по одному і тому ж питанню. Пляж який поруч з готелем не можу рекомендувати для сімей з дітьми.

Відгук реального гостя

Реальні думки

Що кажуть наші гості

Перевірені відгуки від реальних гостей, які вже зупинялися тут.

9.2/10 · 1226 думок

Виняткове обслуговування

Комфортні номери

Чудовий сніданок

Чудове розташування

Загальний підсумок

9.2

з 10

Чистота 9.59

Негативних згадок немає; відгуки свідчать, що готель був чистим і добре доглянутим.

Обслуговування 9.56

Виняткове обслуговування часто відзначалося; персонал був привітним, корисним і уважним.

Загальне враження 9.56

Загалом позитивні відгуки; багато гостей висловлюють бажання повернутися.

Якість номерів 9.25

Номери описуються як просторі, комфортні та добре мебльовані.

Розташування 9.10

Чудове розташування, але деякі відгуки натякають на дещо відокремлене відчуття.

Зручності 9.08

Чудові зручності, але деякі невикористані зони можна покращити.

El Fuerte Marbella