Name: Hotel Astoria
Address: Paris, 203, Barcelona, Spain
Rating: 8.6

Анна

spainhotels · 03 січ 2025 · UA

4.5/5

“Готель ідеальний, але не персонал”

Найкращі

Дуже чисто Дуже зручно усе! Постіль неймовірно приємна і комфортна Готель дуже красивий, як картинна галерея Класні засоби для ванни Тераса приголомшлива Кавоварка в номері Паркетна дошка на підлозі Класні кафешки поряд

Потребує вдосконалення

Персонал готелю не привітний і не відповідає рівню цього чудового готелю. Спочатку грубо і хамовито (з вживанням декілька разів виразу «я вам повторюю») зі мною спілкувалися з приводу відміни бронювання, а потім я хотіла звечора про до ти номер ще на 1 добу, але мені сказали, щоб я прийшла зранку, бо вже «база не працює» - смішно це для такого рівня готелю. Шкода, що власники потерпають від некваліфікованого персоналу. Ми виїхали в інший готель зранку, а могли б ще продовжити цей готель, якби був приватний і професійний персонал.

Відгук реального гостя

Реальні думки

Що кажуть наші гості

Перевірені відгуки від реальних гостей, які вже зупинялися тут.

8.6/10 · 2147 думок

Привітний персонал

Чудове розташування

Загальний підсумок

8.6

з 10

Обслуговування 9.15

Послідовно хвалять у численних відгуках за доброзичливість та готовність допомогти.

Розташування 9.15

Часті згадки про чудове розташування поблизу зручностей та визначних пам'яток.

Загальне враження 8.75

Загалом позитивне враження без серйозних скарг від мандрівників.

Зручності 8.65

Базові зручності відповідають очікуванням, але обмежені пропозиції, такі як чайник, відзначені в одному відгуку.

Чистота 8.65

Загальний настрій щодо чистоти номерів позитивний. Є незначні скарги на шум, що впливає на сон, що вказує на певні занепокоєння.

Якість номерів 8.65

Номери описані як приємні, чисті, але деякі коментарі згадують проблеми з шумом через вікна.

Hotel Astoria

Hotel Astoria

Ознайомтеся з нашими номерами.

Habitación Doble o con Dos Camas

Habitación Doble o Twin Superior

Habitación Familiar con Terraza

Що кажуть наші гості

Послуги та зручності

Hotel Astoria

Hotel Astoria

Ознайомтеся з нашими номерами.

Habitación Doble o con Dos Camas

Habitación Doble o Twin Superior

Habitación Familiar con Terraza

Бронювання завершено

З’ясовуємо в готелі…

landing.direct.drawer.success.title

landing.direct.drawer.title

Що кажуть наші гості

Послуги та зручності

Producto