Name: Hotel Riu Buenavista - All Inclusive
Address: Horno, 35, Urb. Playa Paraíso Tenerife, Adeje, Spain
Rating: 8.7

Anastasiia

spainhotels · 18 бер 2025 · UA

5.0/5

“Чудовий готель я з дітьми залишилась задоволені на 1000%”

Найкращі

Чудовий готель я з дітьми залишилась задоволені на 1000%

Відгук реального гостя

Yevgeniya

spainhotels · 16 бер 2025 · UA

2.5/5

“Таким чином, якщо готель може похвалитися комфортними номерами та хорошою чистотою, то ставлення персоналу і сервіс на р”

Найкращі

готель непоганий: комфортні умови, чистота та приємна атмосфера. Однак є кілька мінусів, які значно вплинули на враження. Готель знаходиться досить далеко від міста, а також не має прямого доступу до пляжу, що може бути важливим для тих, хто планує відпочинок біля моря.

Потребує вдосконалення

Що стосується сервісу, то він залишив велике розчарування. Персонал на рецепції не проявив жодної гнучкості: відмовились дозволити пізній чек-ін та пізній чек-аут без жодного пояснення. Після виселення не надали навіть картки на 2 години для того, щоб мати можливість пройти в готель на територію з набережної, де всі прогулюються та не обходити відстань навколо ( у нас було двоє дітей 4 роки). Продовжити номер на кілько годин, щоб просто після басейну помитися виявилось неможливим, хоча у нас було двоє маленьких дітей, і це було б дуже зручним рішенням. Більше того, навіть за додаткову плату відмовились дозволити на один день поставити ще одну людину в номер, незважаючи на те, що ця особа була готова оплатити свою частину. Таким чином, якщо готель може похвалитися комфортними номерами та хорошою чистотою, то ставлення персоналу і сервіс на рецепції значно знижують загальне враження від перебування.

Відгук реального гостя

Halyna

spainhotels · 27 вер 2024 · GB

3.5/5

“Місцерозташування супер,хороший персонал,смачна кухня · Недоліки: Погане прибирання ,досить шумно в номері і сильно чути каналізаційну трубу”

Найкращі

Місцерозташування супер,хороший персонал,смачна кухня

Потребує вдосконалення

Погане прибирання ,досить шумно в номері і сильно чути каналізаційну трубу

Відгук реального гостя

Реальні думки

Що кажуть наші гості

Перевірені відгуки від реальних гостей, які вже зупинялися тут.

8.7/10 · 2208 думок

Привітний персонал

Прекрасне розташування

Хороша якість їжі

Загальний підсумок

8.7

з 10

Обслуговування 9.06

Персонал був привітним та уважним, що створило позитивне враження.

Загальне враження 9.06

Фантастичний досвід перебування в готелі з чудовим персоналом.

Якість номерів 8.75

Просторі та комфортні номери.

Розташування 8.60

Прекрасне розташування, хоча й дещо віддалене.

Чистота 8.59

Стандартна якість для цього рівня готелю.

Їжа та напої 8.59

Різноманітність та якість їжі загалом були хорошими, але відзначалася деяка повторюваність.

Hotel Riu Buenavista - All Inclusive