Política de cookies
Esta política explica quais cookies usamos na SpainHotels, para que servem e como você pode gerenciá-los. É complementar à política de privacidade.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site guarda no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site se lembre de informações sobre sua visita, como seu idioma preferido, sua sessão iniciada ou as páginas que você consulta, a fim de tornar a experiência mais útil e, em alguns casos, medir o uso do serviço.
Tipos de cookies que utilizamos
Por sua finalidade, os cookies que utilizamos são classificados em essenciais, analíticos e de marketing. Os essenciais são necessários para o funcionamento do site e são instalados sem necessidade de consentimento. Os cookies analíticos e de marketing só são instalados se você der o seu consentimento. Por seu proprietário, distinguimos cookies próprios (gerenciados pela SpainHotels) e cookies de terceiros (Google e Stripe). Os cookies da Stripe são ativados unicamente durante o fluxo de pagamento: na reserva de alojamento, são definidos pelo SDK da LiteAPI carregado na página, enquanto no serviço HotelShop são ativados pela nossa própria integração com a Stripe.
Cookies que utilizamos
Na tabela seguinte são listados os cookies ativos em produção, indicando o seu nome, proprietário, finalidade e duração aproximada.
| Nome | Proprietário | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Essenciais | |||
| laravel_session | SpainHotels | Identifica a sessão PHP do visitante para manter o estado entre páginas. | Sessão |
| XSRF-TOKEN | SpainHotels | Token de proteção contra ataques de falsificação de solicitação entre sites (CSRF). | Sessão |
| sh_tracking_id | SpainHotels | Identificador interno para atribuição de tráfego e rastreabilidade da reserva. | 30 dias |
| preferred_locale | SpainHotels | Lembre-se do idioma escolhido pelo usuário. | 1 ano |
| preferred_currency | SpainHotels | Lembre-se da moeda escolhida pelo usuário. | 1 ano |
| __stripe_mid | Stripe | Identificador do Stripe usado durante o fluxo de pagamento para prevenção de fraude. Na reserva de alojamento, é definido pelo SDK da LiteAPI carregado na página; no serviço HotelShop, é definido pela nossa integração própria com o Stripe. | 1 ano |
| __stripe_sid | Stripe | Identificador de sessão do Stripe usado durante o fluxo de pagamento. Na reserva de hospedagem, é definido pelo SDK da LiteAPI carregado na página; no serviço HotelShop, é definido pela nossa própria integração com o Stripe. | 30 minutos |
| Analítica | |||
| _ga | Diferencie usuários para o Google Analytics 4. | 2 anos | |
| _ga_* | O estado da sessão persiste para uma propriedade do Google Analytics 4. | 2 anos | |
| _gid | Distingue usuários por 24 horas para o Google Analytics. | 24 horas | |
| Marketing | |||
| _gcl_au | Mede a eficácia dos anúncios e atribui conversões no Google Ads. | 90 dias | |
| _gcl_aw | Associe cliques em anúncios do Google Ads a conversões medidas no site. | 90 dias | |
Configuração de consentimento
O banner de configuração granular de cookies está atualmente em desenvolvimento. Enquanto isso, nenhum cookie de análise ou marketing é instalado até que o navegador ou o usuário permita explicitamente, e você pode gerenciar ou excluir cookies armazenados nas configurações do seu navegador. Quando o banner estiver disponível, você poderá gerenciar suas preferências a partir de um link nesta mesma página.
Como gerenciar cookies no seu navegador
Você pode consultar, excluir e bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Cada navegador tem seu próprio procedimento, descrito em suas páginas de ajuda oficiais: Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647), Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-mejorada-rastreo-firefox-escritorio), Apple Safari (https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac) e Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge). Tenha em mente que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
Modificações
Esta política pode ser atualizada quando incorporarmos novos cookies ou as finalidades mudarem. Quando as alterações forem significativas, comunicaremos a você pelos meios habituais do serviço.
