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Comentários verificados de hóspedes reais que já se hospedaram aqui.
Mixed: check-in communication was clear in several reviews, but hosts handled the broken bed poorly (delays, shifting responsibility to Booking.com) and maintenance disturbances early in the morning — overall service is weak.
Consistently praised: central, walkable to restaurants, ferry and beach; described as a very good/touristic location in multiple reviews.
Standard quality for this hotel tier.
Multiple reports of dirty bedding (stains, oily marks), smell of smoke, visible grease in kitchen and sightings of cockroaches — cleanliness cited repeatedly as a major problem.
Serious room issues: broken/bent bed frame requiring mattress on floor, very squeaky/lopsided beds, noise and thin mattress affecting sleep; reports of early-morning maintenance noise.
Several guests felt the price did not match the condition (dirty sheets, cockroaches, poor sleep) — poor value for money.
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Heart of Los Cristianos Modern Apartment Close to the Sea in Tenerife · Los Cristianos
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