SÖMN Donostia

A equipe é descrita repetidamente como atenciosa e prestativa na recepção; relatos negativos isolados incluem um suposto golpe e uma barreira linguística com a recepção.

Boa localização prática para transporte (parada de ônibus em frente) e estacionamento gratuito, mas consistentemente notada como fora do centro, difícil de encontrar e sem sinalização.

As comodidades incluem estacionamento gratuito, micro-ondas compartilhado e máquina de café; no entanto, os hóspedes relataram problemas como água quente limitada para uma terceira pessoa, falta de secador de cabelo ou cabides e configuração estranha da geladeira.

Frequentemente elogiada como muito limpa e recém-renovada em muitas avaliações, embora um hóspede tenha relatado um forte cheiro de esgoto/tubulação em seu quarto.

As camas e o conforto geral são elogiados (camas confortáveis, silencioso, recém-renovado), com algumas deficiências notadas, como mobiliário limitado, visibilidade da TV da cama e falta de espelho grande.

Opiniões mistas: vários hóspedes mencionam bom valor e quartos limpos/novos, enquanto pelo menos um hóspede sentiu que a estadia não justificava o preço após uma experiência ruim.