Calle de la Paz 11, Madrid

UMusic Hotel Madrid

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24 m²
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Habitación de huéspedes clásica
15 m²
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23 m²
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20 m²
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55 m²
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10 m²
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30 m²
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UMusic Hotel Madrid
· Madrid
Calle de la Paz 11 , 28012
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

10.0/10 · 4553 opiniones
Lo mejor
Excelente ubicación
Personal amable y profesional
Resumen general
10.0
sobre 10
Servicio 10.00

El personal fue cordial y profesional, y prestó un servicio al cliente excepcional.

Ubicación 10.00

Ubicación perfecta para visitar la ciudad y disfrutar de la vida nocturna, muy céntrica.

Servicios 10.00

Las instalaciones eran buenas, pero algunos huéspedes esperaban más de un hotel de 5 estrellas.

Limpieza 10.00

La habitación estaba limpia y el servicio de limpieza fue perfecto.

Calidad de la habitación 10.00

Las habitaciones estaban limpias y eran tranquilas, pero algunos huéspedes mencionaron que se oía ruido de la calle.

Relación calidad-precio 10.00

En general, buena relación calidad-precio por la ubicación y el servicio.

RUBEN
RUBEN
spainhotels · 08 mar. 2026 · ES
5.0/5
“La ubicación · landing.reviews.cons_prefix El gimnasio es muy pequeño”
Lo mejor

La ubicación

A mejorar

El gimnasio es muy pequeño

Opinión de un huésped real
Jorge
Jorge
spainhotels · 07 mar. 2026 · MX
5.0/5
“Buenos habitaciones , personal amable y buena ubicación”
Lo mejor

Está muy bonito el hotel y muy bien ubicado

A mejorar

Todo me gustó

Opinión de un huésped real
BOLÍVAR
BOLÍVAR
spainhotels · 03 mar. 2026 · MX
4.5/5
“Gran hotel, solo revisen los cargos por el check in”
Lo mejor

La ubicación sobre todo y la atención de todo el personal en el hotel. Muy amables y serviciales. También las habitaciones son excelentes.

A mejorar

En recepción los empleados son abusivos. En el check in me hicieron una retención del valor de la habitación más cien euros de depósito. Al hacer el check out tenía un adeudo de 90 euros. Y en lugar de tomarlos del primer cargo me hicieron pagarlos nuevamente. El primer cargo lo tomaron total sin descontar los 100 euros supuestamente de deposito. Es arbitrario porque te roban 100 euros. En un hotel de 5 estrellas no debiera de pasar este tipo de cosas.

Opinión de un huésped real
Cris Solis
Cris Solis
spainhotels · 03 mar. 2026 · CL
5.0/5
“Excelente ubicación, y el personal muy amable”
Lo mejor

Excelente ubicación, y el personal muy amable

A mejorar

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Opinión de un huésped real
Eduardo
Eduardo
spainhotels · 01 mar. 2026 · NI
5.0/5
“Excelente, 100% recomendado”
Lo mejor

El personal es muy amable y atento, las instalaciones son muy buenas, cuidadas y limpias, la comida excelente y la ubicación fenomenal

A mejorar

Tener tan poco tiempo

Opinión de un huésped real
Maria Dolores
Maria Dolores
spainhotels · 12 feb. 2026 · ES
5.0/5
“Increíblemente espectacular!!!!”
Lo mejor

Todo en general y el trato del personal excepcional. Todo muy muy limpio y el espectáculo de cabaret y la decoración nocturna basada en esa época fue increíblemente acogedora. Un hotel para volver a visitar sin duda.

A mejorar

No podría decir nada

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