Privaatsuspoliitika
SpainHotels võtab teie privaatsust tõsiselt. Selles poliitikas selgitame, milliseid isikuandmeid me teie külastuse või majutuse broneerimise ajal töötleme, mis eesmärgil me seda teeme, kui kaua me neid säilitame ja kellega me neid jagame.
Vastutav töötleja
Sinu andmete vastutav töötleja veebisaidil sirvimisel ja HotelShopi teenuse kaudu ostmisel on Waak Marketing Services, SLU (edaspidi "SpainHotels"), mille registrikood on B72978638 ja juriidiline aadress on Calle Pau Claris 12, 2º 2ª, 08310 Argentona (Barcelona, Hispaania). Registreeritud Barcelona äriregistris ({{ TODO: äriregister }}). Kõigi nende andmetega seotud küsimuste korral võite kirjutada meile aadressil spainhotels.es@gmail.com. Majutuse broneerimise käigus töötleb isiku- ja makseandmeid otse LiteAPI, kes tegutseb koos majutusasutusest tarnijaga sõltumatu vastutava töötlejana; tutvuge nende töötlemisega nende privaatsuspoliitikas.
Andmed, mida töötleme, eesmärgid ja õiguslik alus
Eristame kolme kategooriat andmeid vastavalt kontekstile, milles neid kogutakse. (a) Sirvimis- ja otsinguandmed: küpsised, IP-aadress, brauseri keel, otsinguparameetrid (sihtkoht, kuupäevad, külaliste arv) ja saidi kasutussündmused; töötleme neid teenuse osutamiseks, tehnilise turvalisuse tagamiseks ning teie nõusolekul publiku ja kampaaniate tõhususe mõõtmiseks. (b) Majutuse broneerimise ja makseandmed: makse vormi ja broneeringu vormistamise eest vastutab LiteAPI saidile laetud SDK kaudu; SpainHotels ei saa ega salvesta sellelt vormilt kogutud kaardiandmeid ega külalise andmeid. LiteAPI tegutseb nende andmete iseseisva vastutava töötlejana koos majutusasutusega, vastavalt oma privaatsuspoliitikale. (c) Hotelli toodete ja elamuste ostuandmed HotelShop teenuse kaudu: töötleme tellimuse andmeid (tooted, summa, kontaktandmed, partnerhotell) ostu haldamiseks; makse töötleb Stripe Payments Europe Ltd. meie enda integratsiooni kaudu ja SpainHotels ei salvesta täielikke kaardiandmeid. Õiguslikud alused on lepingu täitmine ja lepingueelsed meetmed (a) ja (c) puhul, meie õigustatud huvi teenuse turvalisuse ja toimimise vastu (a) puhul, teie nõusolek analüüsi- ja turundusküpsiste jaoks (a) sees ning (c) puhul kohaldatavad raamatupidamis- ja maksuseadusest tulenevad kohustused. Me ei saada kommertsteateid ega uudiskirju.
Säilitamise tähtaeg
Säilitame teie andmeid lepingu kehtivuse ajal ja pärast selle lõppemist kehtivate seadusjärgsete tähtaegade jooksul. Eelkõige säilitatakse arveid ja äriregistreid kuus aastat kaubandusseadustiku artikli 30 ja kehtiva maksualase õigusaktide nõuete kohaselt. Küpsistega seotud andmeid säilitatakse küpsisepoliitikas märgitud tähtaja jooksul või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
Vastuvõtjad, töötlejad ja rahvusvahelised ülekanded
Majutuse broneerimise protsessis tegeleb töötlemisega LiteAPI, kes tegutseb koos majutuse pakkuja hotelliga sõltumatu vastutava töötlejana; SpainHotels ei ole sellel vormil kogutud isiku- ja makseandmete vastuvõtja. HotelShopi teenuse puhul edastatakse tellimuse andmed toote pakkuja hotellile ja makseandmed Stripe Payments Europe Ltd.-le kui makseprotsessorile meie enda integratsioonis. Lisaks kasutame lepinguliste kohustuste alusel vastavalt GDPR artiklile 28 töötlejateks Laravel Cloudi saidi hostimiseks (taristu AWS Frankfurtis, Euroopa Liidus) ja Google LLC-d auditooriumi analüüsiks (Google Analytics 4), kampaaniate mõõtmiseks (Google Ads) ja kaartide jaoks (Google Maps). Stripe ja Google teostavad rahvusvahelisi andmeedastusi Ameerika Ühendriikidesse, tuginedes Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud tüüptingimustele kui piisavale tagatisele. LiteAPI ja Hotelbeds (viimane asub Hispaanias) tegutsevad broneerimisagentidena oma privaatsuspoliitikate ja õiguslike alustega; soovitame neid tutvuda, et saada teavet nende poolt teostatava töötlemise kohta.
Teie õigused
Saate igal ajal kasutada oma õigusi andmetele juurdepääsuks, nende parandamiseks, kustutamiseks, vastustamiseks, töötlemise piiramiseks ja andmete ülekantavuseks, samuti võite oma antud nõusoleku tagasi võtta, kirjutades meile aadressil spainhotels.es@gmail.com koos oma identiteeti tõendava dokumendi koopiaga. Kui te arvate, et töötlemine ei vasta eeskirjadele, on teil õigus esitada kaebus Hispaania andmekaitseametile (AEPD) nende elektroonilise portaali kaudu aadressil https://www.aepd.es.
Alade andmed ja muudatused
Me ei töötle alla neljateistaastaste laste andmeid. Kui avastame, et alaealise isiku andmed on esitatud ilma vanemliku nõusolekuta, kustutame need. Seda poliitikat võidakse ajakohastada, et kajastada juriidilisi või teenuse muudatusi; soovitame seda perioodiliselt kontrollida. Kui muudatused on olulised, teavitame teid sellest teenuse tavapäraste kanalite kaudu.